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2008-07-05
香港九龙香格里拉大酒店 - [酒店新闻]
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香港九龙香格里拉大酒店傲据九龙区交通枢纽，并贴邻多家名店及娱乐热点，不论往返各区或是消闲购物，盡皆称心方便。酒店房间布局匠心独运，寬敞舒適，飽览海景或都会美景，配套设施更是先进豪华。除秉承一贯细心殷勤的专业服务，酒店还提供设备完善的健身室、待客以诚的顶级餐厅及酒吧，务求让您宾至如归，旅途愉快。
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酒店七百间豪华客房及套房座拥世界闻名的迷人维港或都市景致，面积宽敞兼有现代配套。酒店顶楼三层、极尽奢华的“豪华阁”为宾客提供更多尊贵服务。酒店设有七间餐厅及酒廊，提供中国、意大利、日本及国际自助餐等美馔。 九龙香格里拉大酒店员工流失率长期为行内最低之一，超过百分之五十员工为酒店服务超过10年，工作逾20年的更高达百分之十六。从员工的归属感可见酒店的人力资源管理方面表演超卓及稳定。
员工培训方面，酒店安排从高级管理层至基层员工于入职后参与“香格里拉殷勤好客”四个单元培训，每一位员工必需学习及培养集团所订立的好客之道及服务态度，令宾客无论光临任何一间香格里拉酒店均可享有令人喜出望外的服务。酒店亦就员工的个别需要安排参与不同类型的课程或文化及消闲活动，帮助员工提高工作上的技能及加强维持作息上的平衡。
酒店安排部份员工到集团于北京设置的香格里拉酒店管理培训中心参与短期课程，有系统的培训对他们事业发展有长远的帮助。另外，，酒店每位员工均会被安排参与若干小时的培训，以确保员工得到适切的在职训练。酒店亦会安排资深员工到世界各地协助新开设的香格里拉酒店开业，与其他姐妹酒店的同事进行的交流令员工扩阔视野。
酒店定期安排管理人员免费报读由美国著名康乃尔大学举办的网上管理课程。另外，酒店的主厨亦定期被派往外国出任客席主厨和饮食部主管参加国外餐饮考察团或课程，汲取宝贵的交流经验。
酒店每年从国外及本地大学或学院收录培训生，并安排他们到不同部门进行实习，为未来酒店业训练出不少栋梁。
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